FAQ
Bestellung und Sortiment
Was finde ich bei Vinylarchiv?
Bei Vinylarchiv finden Sie Musik auf Vinyl, CD, Kassette und digital sowie Merchandise. Unser Schwerpunkt liegt auf Jazz, Hip-Hop, Soul, Funk und Disco. Dazu gehören Neuerscheinungen und audiophile Wiederveröffentlichungen.
Wie kann ich Hilfe zu meiner Bestellung erhalten?
Schreiben Sie uns an support@vinylarchiv.deals. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen per E-Mail.
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Versand
Wohin liefert Vinylarchiv?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 40 EUR ist der Versand kostenlos. Bei einem niedrigeren Bestellwert berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt weltweit 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Wie erhalte ich mein Geld nach einer Rückgabe zurück?
Nach einer gültigen Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Was gilt bei einem defekten Artikel?
Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung kostenlos. Sie erhalten dafür eine vollständige Erstattung.
Garantie und Rabatt
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie. Unabhängig davon können Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden; bei einem Defekt ist die Rücksendung kostenlos.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie VINYLARCHIV13 beim Bezahlen ein. Damit erhalten Sie 13% Rabatt auf Ihren Einkauf bei Vinylarchiv.